Dans notre monde hyperconnecté, le téléphone mobile est devenu un compagnon de voyage indispensable. Il nous permet de rester en contact avec nos proches, de nous orienter dans des lieux inconnus, de capturer des souvenirs et même de traduire des langues étrangères. Cependant, utiliser son téléphone à l’étranger peut s’avérer complexe et coûteux si l’on n’y est pas préparé.
Nous allons vous guider à travers les étapes essentielles pour profiter pleinement de votre smartphone lors de vos voyages internationaux, tout en évitant les pièges courants et les factures astronomiques.
1. Préparer son téléphone avant le départ
Une bonne préparation est la clé d’une utilisation sans souci de votre téléphone à l’étranger. Voici les étapes cruciales à suivre avant de boucler vos valises.
Vérifier la compatibilité de son appareil
Avant tout, assurez-vous que votre téléphone fonctionnera dans votre pays de destination. Les réseaux mobiles varient selon les régions du monde, utilisant différentes bandes de fréquences. Un téléphone acheté en Europe pourrait ne pas capter le réseau aux États-Unis, par exemple. Consultez les spécifications techniques de votre appareil et comparez-les avec les fréquences utilisées dans votre destination.
Contacter son opérateur et connaître ses options
Prenez contact avec votre opérateur mobile pour connaître les options disponibles pour l’étranger. Beaucoup proposent des forfaits spéciaux pour les voyages ou des options d’itinérance à activer. Renseignez-vous sur les tarifs pour les appels, les SMS et surtout la data mobile. Certains opérateurs offrent des forfaits incluant l’utilisation à l’étranger sans frais supplémentaires, notamment dans l’Union Européenne.
Sauvegarder ses données importantes
Avant de partir, effectuez une sauvegarde complète de votre téléphone. En cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement, vous ne perdrez pas vos précieuses données. Utilisez les services de cloud proposés par votre système d’exploitation (iCloud pour iOS, Google Drive pour Android) ou des applications tierces pour sécuriser vos photos, contacts et documents importants.
Installer les applications utiles pour le voyage
Préparez votre téléphone en téléchargeant des applications qui vous seront utiles pendant votre voyage. Pensez aux applications de traduction, de conversion de devises, de cartographie hors-ligne, et de réservation de transports et d’hébergements. N’oubliez pas les applications de votre compagnie aérienne et de votre banque, qui peuvent s’avérer précieuses en déplacement.
2. Comprendre et gérer l’itinérance (roaming)
L’itinérance, ou roaming en anglais, est un service qui permet à votre téléphone de se connecter à des réseaux étrangers lorsque vous êtes hors de portée de votre opérateur habituel. Bien que pratique, ce service peut engendrer des coûts importants s’il n’est pas maîtrisé.
Qu’est-ce que l’itinérance ?
L’itinérance permet à votre téléphone de fonctionner normalement à l’étranger en utilisant les réseaux locaux. Votre opérateur a des accords avec des opérateurs étrangers pour que vous puissiez utiliser leurs infrastructures. Cependant, ce service est souvent facturé à des tarifs élevés, surtout pour la consommation de données mobiles.
Les règles spécifiques pour l’Union Européenne
Depuis 2017, l’Union Européenne a mis en place le « Roam Like at Home », qui permet aux citoyens européens d’utiliser leur forfait mobile dans tous les pays de l’UE sans frais supplémentaires. Cependant, des limites peuvent s’appliquer, notamment sur la quantité de données utilisables. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de votre opérateur avant de voyager.
Comment activer/désactiver l’itinérance sur son téléphone
La plupart des smartphones permettent d’activer ou de désactiver facilement l’itinérance des données. Sur iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Options des données cellulaires. Sur Android, le chemin peut varier selon les modèles, mais vous trouverez généralement cette option dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles. Désactiver l’itinérance des données vous protégera contre les frais imprévus, mais n’oubliez pas que vous ne pourrez alors utiliser Internet que via Wi-Fi.
3. Options pour rester connecté à moindre coût
Rester connecté à l’étranger sans se ruiner est possible grâce à plusieurs options. Choisissez celle qui convient le mieux à votre style de voyage et à votre budget.
Utiliser le Wi-Fi quand c’est possible
La solution la plus économique est d’utiliser le Wi-Fi disponible dans les hôtels, cafés, restaurants et autres lieux publics. Beaucoup de villes offrent également un accès Wi-Fi gratuit dans certaines zones. Cette option vous permet de rester connecté pour vérifier vos e-mails, utiliser les réseaux sociaux et même passer des appels via des applications comme WhatsApp ou Skype. Cependant, soyez prudent avec les réseaux Wi-Fi publics et évitez d’y effectuer des opérations sensibles comme des transactions bancaires.
Acheter une carte SIM locale
Pour les séjours plus longs ou si vous avez besoin d’une connexion constante, l’achat d’une carte SIM locale peut être une excellente option. Vous obtiendrez ainsi un numéro local et un accès aux données mobiles à des tarifs locaux, souvent bien plus avantageux que les frais d’itinérance. Renseignez-vous sur les opérateurs locaux et leurs offres avant votre arrivée. N’oubliez pas que votre téléphone doit être débloqué pour accepter une carte SIM étrangère.
Opter pour une eSIM internationale
Les eSIM (cartes SIM électroniques) gagnent en popularité et offrent une solution pratique pour les voyageurs. Elles permettent d’avoir un forfait local ou international sans changer physiquement de carte SIM. Vérifiez si votre téléphone est compatible eSIM et explorez les offres des fournisseurs spécialisés dans les forfaits pour voyageurs. Cette option vous permet de configurer votre connexion avant même de quitter votre pays.
Souscrire à des forfaits temporaires chez son opérateur
De nombreux opérateurs proposent des forfaits ou des options spécifiques pour les voyages. Ces offres peuvent inclure un certain volume de données, d’appels et de SMS à utiliser à l’étranger pendant une période définie. Bien que souvent plus chères que les solutions locales, elles offrent l’avantage de la simplicité et vous permettent de garder votre numéro habituel.
4. Sécuriser son téléphone et ses données
La sécurité de votre téléphone et de vos données personnelles est primordiale, surtout lorsque vous voyagez à l’étranger. Voici comment vous protéger efficacement.
Protéger l’accès à son appareil
Commencez par sécuriser l’accès à votre téléphone avec un code PIN solide, un mot de passe complexe ou la biométrie (empreinte digitale ou reconnaissance faciale). Activez également la fonction de localisation et de verrouillage à distance de votre appareil. Ces mesures rendront l’accès à vos données beaucoup plus difficile en cas de vol ou de perte.
Être vigilant sur les réseaux Wi-Fi publics
Les réseaux Wi-Fi publics sont pratiques mais peuvent être dangereux. Évitez d’y effectuer des opérations sensibles comme des achats en ligne ou des connexions à vos comptes bancaires. Si vous devez absolument utiliser un réseau public pour des activités sensibles, utilisez un VPN (réseau privé virtuel) pour chiffrer vos données.
Limiter le partage d’informations personnelles
Soyez prudent avec les informations que vous partagez en ligne pendant votre voyage. Évitez de publier des détails sur votre localisation en temps réel ou sur vos futurs déplacements. Ces informations pourraient être utilisées par des personnes mal intentionnées. Attendez d’être rentré pour partager vos souvenirs de voyage sur les réseaux sociaux.
Faire attention aux applications et liens suspects
Méfiez-vous des applications que vous téléchargez à l’étranger et des liens que vous recevez. Utilisez uniquement les magasins d’applications officiels et évitez de cliquer sur des liens douteux, même s’ils semblent provenir de sources fiables. Les cybercriminels profitent souvent de la vulnérabilité des voyageurs pour diffuser des logiciels malveillants.
5. Astuces pour optimiser l’utilisation de son téléphone en voyage
Maximisez l’utilité de votre smartphone en voyage avec ces astuces pratiques qui vous feront économiser données et batterie.
Utiliser des applications de messagerie instantanée
Les applications de messagerie comme WhatsApp, Signal ou Telegram vous permettent de communiquer gratuitement via Internet. Utilisez-les pour envoyer des messages, passer des appels vocaux ou vidéo, et partager des photos avec vos proches. Ces applications consomment généralement moins de données que les SMS ou appels traditionnels à l’international.
Télécharger des cartes hors-ligne
Avant votre départ, téléchargez les cartes de votre destination pour une utilisation hors-ligne. Google Maps et Maps.me offrent cette fonctionnalité. Vous pourrez ainsi vous orienter sans consommer de données mobiles. N’oubliez pas de télécharger également des guides de voyage, des traductions, et d’autres informations utiles pour une consultation hors-ligne.
Activer le mode avion stratégiquement
Le mode avion n’est pas réservé qu’aux vols. Activez-le lorsque vous n’avez pas besoin d’être connecté pour économiser votre batterie et éviter les frais d’itinérance involontaires. C’est particulièrement utile la nuit ou lorsque vous visitez des zones avec une mauvaise couverture réseau, où votre téléphone consommerait beaucoup d’énergie à chercher un signal.
Gérer sa batterie efficacement
La gestion de la batterie est cruciale en voyage. Activez le mode économie d’énergie, réduisez la luminosité de l’écran et fermez les applications en arrière-plan. Investissez dans une batterie externe de qualité pour les longues journées d’exploration. Pensez également à emporter un adaptateur de prise universel pour pouvoir recharger votre téléphone partout dans le monde.
6. Que faire en cas de problème ?
Malgré toutes les précautions, des problèmes peuvent survenir. Voici comment réagir dans certaines situations délicates.
Perte ou vol du téléphone
Si votre téléphone est perdu ou volé, agissez rapidement. Utilisez la fonction de localisation à distance pour le retrouver ou le verrouiller. Si vous ne pouvez pas le récupérer, effacez à distance toutes les données qu’il contient. Contactez immédiatement votre opérateur pour bloquer la ligne et éviter une utilisation frauduleuse. N’oubliez pas de déposer une plainte auprès de la police locale, ce qui pourra être utile pour les déclarations d’assurance.
Facture excessive au retour
Si vous recevez une facture anormalement élevée à votre retour, ne paniquez pas. Contactez votre opérateur pour obtenir le détail de votre consommation. Il peut s’agir d’une erreur ou d’une utilisation involontaire de services payants. Dans certains cas, les opérateurs peuvent faire un geste commercial, surtout si c’est la première fois que cela vous arrive.
Contacts utiles en cas d’urgence
Avant de partir, notez les numéros d’urgence de votre destination, ainsi que les contacts de votre ambassade ou consulat. Gardez également une copie des numéros importants (famille, banque, assurance) dans un endroit sûr, séparé de votre téléphone. En cas de problème grave, ces informations vous seront précieuses.
Voyager avec son téléphone mobile offre de nombreux avantages, mais nécessite une préparation et une utilisation réfléchie. En suivant les conseils de ce guide, vous pourrez profiter pleinement de votre smartphone à l’étranger tout en évitant les désagréments courants. Rappelez-vous que la clé d’une utilisation réussie de votre téléphone en voyage réside dans l’anticipation et la prudence. Préparez votre appareil avant le départ, choisissez judicieusement vos options de connexion, restez vigilant quant à la sécurité de vos données, et utilisez les fonctionnalités de votre téléphone de manière optimale. Ainsi équipé, votre smartphone deviendra un véritable atout pour enrichir votre expérience de voyage, sans compromettre votre budget ni votre tranquillité d’esprit.
Bon voyage et restez connecté, mais n’oubliez pas de lever les yeux de votre écran pour profiter pleinement des merveilles qui vous entourent !